Πολλές επιχειρήσεις πιστεύουν ότι η διαφήμιση είναι η λύση σε όλα τα προβλήματα του marketing.
Οι πωλήσεις δεν είναι εκεί που θα ήθελαν; Να βάλουμε διαφήμιση.
Δεν έρχονται αρκετά μηνύματα; Να βάλουμε διαφήμιση.
Θέλουμε περισσότερους πελάτες; Να βάλουμε διαφήμιση.
Και κάπως έτσι, κάθε μήνα επενδύονται χρήματα σε Facebook, Instagram και Google Ads χωρίς να υπάρχει πάντα το αποτέλεσμα που περιμένει η επιχείρηση.
Το πρόβλημα όμως δεν είναι συνήθως η διαφήμιση.
Η διαφήμιση είναι απλά ένας τρόπος να φέρεις περισσότερους ανθρώπους μπροστά στην επιχείρησή σου. Αν η βάση δεν είναι σωστή, τότε απλώς περισσότεροι θα δουν κάτι που δεν τους πείθει να προχωρήσουν στο επόμενο βήμα.
Ας δούμε λοιπόν τι αξίζει να ελέγξεις πριν επενδύσεις έστω και ένα ευρώ σε διαφήμιση.
Έχεις ξεκάθαρο στόχο;
Ένα από τα πιο συνηθισμένα λάθη είναι να ξεκινά μια επιχείρηση διαφήμιση χωρίς να γνωρίζει ακριβώς τι θέλει να πετύχει.
Θέλεις περισσότερες πωλήσεις;
Περισσότερα τηλεφωνήματα;
Περισσότερα μηνύματα;
Περισσότερες επισκέψεις στο website;
Η απάντηση “θέλω περισσότερους πελάτες” δεν είναι αρκετά συγκεκριμένη.
Όσο πιο ξεκάθαρος είναι ο στόχος, τόσο πιο εύκολο είναι να δημιουργήσεις τη σωστή καμπάνια και να αξιολογήσεις αν τελικά πέτυχε.
Η παρουσία σου εμπνέει εμπιστοσύνη;
Φαντάσου να δεις μια διαφήμιση που σου κεντρίζει το ενδιαφέρον.
Πατάς στο προφίλ της επιχείρησης και βλέπεις ότι η τελευταία δημοσίευση έγινε πριν από 1 χρόνο. Δεν υπάρχουν κριτικές, δεν υπάρχουν πληροφορίες επικοινωνίας και οι φωτογραφίες δείχνουν πρόχειρες.
Πόσο πιθανό είναι να αγοράσεις;
Οι περισσότεροι καταναλωτές πριν επικοινωνήσουν με μια επιχείρηση θα την “ερευνήσουν” πρώτα. Θα δουν το προφίλ της, το περιεχόμενό της, το website της και τον τρόπο που παρουσιάζεται online.
Η διαφήμιση μπορεί να φέρει τον επισκέπτη. Η εμπιστοσύνη είναι αυτή που θα τον μετατρέψει σε πελάτη.
Το περιεχόμενό σου απαντά στις ερωτήσεις του πελάτη;
Πολλές επιχειρήσεις δημιουργούν περιεχόμενο μιλώντας μόνο για τον εαυτό τους.
Τι προσφέρουν.
Πόσο καλοί είναι.
Πόσα χρόνια εμπειρίας έχουν.
Όλα αυτά είναι σημαντικά, αλλά δεν είναι αυτό που ψάχνει αρχικά ο πελάτης.
Ο πελάτης θέλει να καταλάβει πώς μπορείς να λύσεις το δικό του πρόβλημα.
Πριν επενδύσεις σε διαφήμιση, αναρωτήσου:
Αν κάποιος δει το προφίλ μου σήμερα, θα καταλάβει εύκολα τι κάνω, ποιον βοηθάω και γιατί να με επιλέξει;
Έχεις κάπου να οδηγήσεις τον ενδιαφερόμενο;
Αρκετές επιχειρήσεις πληρώνουν για να φέρουν επισκέπτες χωρίς να έχουν σχεδιάσει το επόμενο βήμα.
Θα στείλει μήνυμα;
Θα καλέσει;
Θα συμπληρώσει φόρμα;
Θα επισκεφθεί το website;
Όσο πιο απλή είναι η διαδρομή που ακολουθεί ο χρήστης, τόσο περισσότερες πιθανότητες υπάρχουν να προχωρήσει σε ενέργεια.
Αν ο ενδιαφερόμενος χρειάζεται να ψάξει μόνος του τι πρέπει να κάνει, συνήθως θα φύγει.
Μπορείς να μετρήσεις το αποτέλεσμα;
Ένα ακόμη συχνό λάθος είναι να τρέχει μια διαφήμιση χωρίς να υπάρχει τρόπος μέτρησης.
Αν δεν γνωρίζεις πόσα μηνύματα, τηλεφωνήματα, φόρμες επικοινωνίας ή πωλήσεις προήλθαν από τη διαφήμιση, τότε πώς θα ξέρεις αν άξιζε η επένδυση;
Τα likes και τα views έχουν τη σημασία τους, αλλά δεν είναι πάντα τα metrics που δείχνουν αν μια καμπάνια ήταν επιτυχημένη.
Η διαφήμιση δεν είναι μαγικό κουμπί ανάπτυξης.
Μπορεί να αυξήσει την προβολή σου, να φέρει νέο κοινό και να δημιουργήσει ευκαιρίες. Όμως, αν η στρατηγική, το περιεχόμενο και η συνολική παρουσία της επιχείρησής σου δεν είναι έτοιμα, τα αποτελέσματα θα είναι περιορισμένα ανεξάρτητα από το budget.
Πριν λοιπόν επενδύσεις χρήματα σε διαφημίσεις, βεβαιώσου ότι έχεις χτίσει σωστά τη βάση.
Γιατί πολλές φορές το πρόβλημα δεν είναι ότι χρειάζεσαι περισσότερη διαφήμιση. Είναι ότι χρειάζεσαι καλύτερη προετοιμασία πριν από αυτή.
Θέλεις να επενδύσεις σωστά στην επιχείρησή σου και όχι απλά να “δοκιμάζεις” διαφημίσεις χωρίς αποτέλεσμα; Επικοινώνησε μαζί μας για να δημιουργήσουμε μια ολοκληρωμένη στρατηγική marketing προσαρμοσμένη στις ανάγκες της επιχείρησής σου!
Socialize ME 